失败第四次，没有继续下去的精力和勇气了

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您好！很抱歉给您造成的不便。
1、您的样本实验详情如下：
样本26901808187313、81411808190178、70951710381412在实验过程中下机数据没有通过我们芯片的最佳质控标准，94711808190362在实验过程中唾液中提取的DNA浓度、DNA 总量或 DNA 完整性无法满足检测的需求；

2、经过排查，我们发现这4个样本的全部实验流程和操作步骤均和同一批次的其余样本一致，没有发现异常；
按照以往的经验，样本检测失败很大程度上和DNA质量及样本的特异性有关，
可能是因为样本口腔中脱落的细胞数量少，属于个体差异、也可能是其他未知因素导致；当然也不排除其它一些未知的不可控因素；

3、烦请您重新采样，采样时请务必注意：不要使用漱口水；尽可能保证唾
液干净无杂质；吐完唾液后需要即刻盖上管子释放保存液（整个采样过程最好控制在5-10min内）；详细注意事项详见链接https://www.wegene.com/help/#category=2&sub_category=2&question_id=8
如有采集方面的问题可以查看https://www.wegene.com/tutorial/collect/完成！
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收到样本后我们会尽最大努力完成实验，感谢您的理解和支持！

祝好！
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官方最新回复，947开头那次确实是本人第一次采集没有什么经验，导致浓度不达标
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3月28日，准备第五次采集，望着采集套件瑟瑟发抖
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第五次成功，已上图！谢谢大家