元月十号 元月十号 - 【杜】O-MF2636/外公【崔】T-Y13290/外婆【张】O-F723 综合讨论组

【客服进】你们微基因就是这么对待顾客的?

当年最早期的时候免费上传的数据,现在连公告都没有,直接就把数据给删除了。要不是我今天登陆了一下,特地看了一下。我还不知道!作为一个老用户,实话实说,这个东西如果你们不给出合理的解释,你放心,我也不会投诉,也不会怎么样,以后危机我绝对绝对不会再上了,我彻底就删除了。我也不会再推荐别人测这个了!
6 天前 • IP属地秦淮 • 发自微基因APP
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WeGene客户服务 - WeGene 客户服务
您好,非常抱歉给您造成困扰,经过确认您账户内20年左右免费导入的报告依旧保留在您的账户内的,您不用担心,微基因不会在未获得用户许可的情况下随意删除报告的,您所描述的情况是由于近期app升级后出现的展示异常问题,我们将立马反馈给专人处理,稍后完成后将第一时间联系您。感谢您一直以来的支持。
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你们前几天还发什么客户调研之类的。你们就是这么调研的是吧?我们这些人天天说更新祖源,更新祖源你们也没更新,现在好了,直接连数据都删了。
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