在开始使用深圳市早知道科技有限公司（以下简称“微基因”）的产品和各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私协议（隐私保护政策）（以下简称“本隐私政策”）。在确保充分理解并同意后再使用相关产品及服务。一旦您开始使用微基因的产品及服务，将被视为对本隐私政策内容的接受和认可。

本隐私政策与您所使用的微基因产品及服务以及该服务所包括的各种功能（包括微基因APP、网站、微信公众号，以下统称“我们的产品及服务”）相关。您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品及服务，即意味着您同意本隐私政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

请您注意，本隐私政策和声明不适用于以下情况：

1、通过我们的微基因服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站）收集和使用您的信息；

2、通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集和使用您的信息。

3、我们的产品与/或服务中可能包括或链接至第三方提供的信息或其他服务（包括网站）。该第三方服务可能由相关的第三方运营。您使用该第三方服务（包括您向第三方提供的任何个人信息），须受该第三方的服务条款及隐私政策（而非本隐私政策）约束。您需要仔细阅读其条款。请妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情况下向他人提供。本隐私政策仅适用于我们收集、保存、使用、共享、披露信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

本隐私政策将帮助您了解以下内容

一、个人数据的收集和处理

二、个人数据的使用和披露

三、个人数据的保护和保存

四、用户权利保障机制

五、我们如何处理儿童的个人信息

六、通知和修订

七、用户申诉渠道和反馈机制

一、个人数据的收集和处理

我们仅会出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）您授权我们收集和使用您个人信息的情形

我们相信您提交您的基因数据并使用我们的服务，是为了更好地得到个人健康信息、祖源信息、疾病特征以及其他相关的信息内容的呈现。我们的产品及服务包括一些核心功能，这些功能包括但不限于为您出具检测报告、分析比对基因数据、推荐基因和健康相关的资讯以及改进我们的产品及服务所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品及服务。这些信息包括：

1、实现基因检测以及后续新增功能所必须的信息

（1）您的用户注册信息

您需要注册账户后使用微基因的相关产品及服务，该账户可在微基因APP、网站、微信公众号等服务中使用。根据实际提供的注册方式，您可以选择通过手机号码、电子邮箱或微信授权等方式完成账户注册及验证。根据您所选择的注册方式，我们可能会收集您的账户信息、手机号码、电子邮箱，或经您授权从微信获取的相关账户信息。

我们不强制要求您进行实名验证。例如，如您不希望使用手机号码注册，可在支持的情况下通过电子邮箱等其他方式完成注册。

如您拒绝提供完成您所选择的注册方式所必需的信息，我们将无法为您完成账户注册，您也可能因此无法使用需要登录账户方可提供的相关产品及服务。

在您注册、使用我们的产品及服务或主动向我们提供相关联系方式时，我们还可能收集您的手机号码、电子邮箱等联系方式，用于向您提供服务及发送必要通知；在依法取得您的明确同意或应您的请求后，我们还可能使用上述联系方式向您发送商业推广信息。具体使用规则详见下文的“3、向您提供通知及信息推送服务”部分。

（2）样本绑定

为了向您提供全流程检测服务（包括检测套件绑定、样本回寄、实验室收样与检测、报告生成与查询等），我们会要求您提供受检者姓名（可使用化名）、性别、出生日期（年/月/日）、现居地区等基本信息，用于建立受检者与检测样本之间的对应关系，并完成后续检测及报告服务。为满足您的业务需求及有关部门的要求，微基因将存储此类信息。

微基因也会通过微信模板消息或手机短信的方式向您推送服务状态等信息：

1）当样本状态发生变化（如样本检测中等）时，我们会向您发出服务通知，您可能无法取消此通知。

2）当检测报告状态发生变化（如报告已出具、报告已更新等）时，我们会向您发出服务通知。

3）我们可能在必要时（如因系统维护而暂停某项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

（3）样本回寄

当您完成样本绑定与样本采集后，可按照微基因提供的相关指引，通过与微基因合作的商家或第三方配送公司（以下称“配送公司”）完成样本回寄。

为完成样本取件、运输及相关物流服务，我们可能会向配送公司提供完成上述服务所必要的个人信息（如手机号、取件地址等）。我们仅会在实现相关物流服务所必要的范围内处理或提供相关信息，并要求相关配送公司依法保护您的个人信息。

有关具体配送公司及其涉及的个人信息处理情况，我们将根据实际业务情况，通过本隐私政策、相关第三方服务清单或其他适当方式向您进行说明。

（4）样本分析与出具报告

在微基因自建实验室收到您的样本后，我们将使用完成检测所必要的样本信息及相关信息，对您的样本进行检测和分析，并生成相应的基因检测数据及检测报告。相关检测结果及报告将在完成后提供给您查询和使用。为满足您的业务需求及有关部门的要求，微基因将存储此类信息。

（5）健康信息

为了向您出具基因检测报告、提供健康相关服务，我们会收集您提交检测样本产生的健康信息（包括但不限于个人基因组信息、祖源信息、疾病特征以及其他相关信息）。该类信息属于敏感个人信息，我们将严格采取加密等安全保护措施，处理该类信息仅用于实现您选择的服务功能以及改进产品体验的必要目的，不会对您的合法权益造成不当影响。

（6）APP收集信息

如果您安装并使用了微基因APP，我们可能收集安卓设备的IMEI，Android_ID、IMSI、OAID和MAC地址，苹果设备的IDFA和IDFV。收集这些设备信息主要用于用户安装数统计。您可通过设备系统设置、APP相关设置或联系客服关闭相应权限或提出个人信息处理请求。微基因APP为了实现某些业务功能，会申请一些敏感权限，如下：安卓设备上申请SD卡存储权限（iOS是相册权限），主要用于报告和图片的存储；申请相机权限，用于设置用户头像和祖源平均脸等功能；申请麦克风录音权限，用于在线客服功能中的语言消息反馈；申请日历读写权限，用于每日打卡任务的提醒；申请运动数据的权限，用于获取用户步数并上传到服务器。以上权限只有用户使用到相关功能时才会申请，如果用户拒绝授予某项权限，仅影响到相关功能的使用，不影响其他无关功能的正常使用。为了更好地服务用户，微基因APP还集成了一些第三方SDK，我们在文档末尾的附录进行了详细说明。

（7）钱包提现功能

当您使用微基因产品及服务中的钱包提现功能，并选择将相关款项提现至支付宝账户时，为完成提现及资金结算，我们需要收集您用于接收款项的支付宝账户对应手机号码，并根据实际提现情况生成相应的提现记录。

上述信息仅在您主动使用钱包提现功能时收集和使用。相关收款账户信息可能属于敏感个人信息，我们将依法采取相应的安全保护措施。若您拒绝提供支付宝账户对应手机号码，我们将无法为您完成相应的提现操作，但不会影响您正常使用微基因其他不依赖该信息的产品及服务。

2、改进我们的产品及服务所必须的功能

我们可能会收集您的个人健康信息以及服务使用情况等已授权信息进行数据分析以实现形成用户画像并优先展示与您相关的资讯。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，以及您与我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来，以便为您提供个性化内容和建议。您可以拒绝个性化推荐、关闭相关功能，并请求删除相关画像信息。我们不会基于自动化决策对您实施不合理的差别待遇。

3、向您提供通知及信息推送服务

为便于您及时了解您所使用产品及服务的相关情况，我们可能使用您的手机号码、电子邮箱、账户信息等，通过短信、电子邮件、APP推送、站内消息或其他适当方式向您发送相关信息。

我们向您发送的信息可能包括：

（1）业务管理和服务性通知

包括但不限于账户及安全提醒、身份验证、订单或服务状态通知、样本接收及检测进度更新、检测报告生成或更新通知、与您正在使用的产品或服务有关的功能更新、重要服务变更、客户服务以及其他与您所使用产品或服务直接相关的必要通知。

（2）商业推广信息

包括但不限于优惠券、优惠活动、用户权益、新产品或新服务介绍、活动邀请以及其他市场营销或商业推广信息。

对于商业推广信息，我们将在依法取得您的明确同意或应您的请求后向您发送。您可以按照相关短信、电子邮件或其他商业推广信息中提供的退订或取消订阅方式，或者通过我们提供的其他渠道，拒绝或取消接收此类信息。

您是否同意接收商业推广信息，不影响您正常使用微基因的核心产品及服务。您拒绝或取消接收商业推广信息后，我们仍可能在必要范围内向您发送与账户安全、订单、样本检测、报告以及您正在使用的产品或服务直接相关的业务管理和服务性通知。

（二）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7、根据您的要求签订合同所必需的；

8、用于维护所提供的产品及服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及服务的故障；

9、为合法的新闻报道所必需的；

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行脱敏化处理的；

11、法律法规规定的其他情形。

（三）我们从第三方获得您个人信息的情形

我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（例如：头像、昵称等），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的微基因账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品及服务。我们会依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合本隐私政策以及相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。

（四）您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品及服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

3、除非您撤回同意或通过系统设置拒绝我们的收集和使用，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们在符合本隐私政策的范围内使用。

4、除非您撤回同意或通过系统设置拒绝我们的收集和使用，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，将在本产品/服务内进行数据统计。当我们的产品或服务请求或访问定位、麦克风、相机、相册、通话等设备权限时，您持续授权我们在符合本隐私政策的范围内使用由此获取的相关信息。

二、个人数据的使用和披露

（一）共享

1、我们不会向微基因公司及其关联公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

（1）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

（2）只有共享您的信息，才能实现我们的产品及服务的核心功能或提供您需要的服务；

（3）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

（4）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

（5）在您的知情同意范围内基于学术研究而使用；

（6）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

（7）本隐私政策另有约定的。

（二）委托处理

为实现短信、电子邮件、消息推送等通知及信息发送功能，我们可能委托相关服务提供商处理实现相应功能所必要的个人信息，例如您的手机号码、电子邮箱及相关消息发送状态信息。

我们将按照法律法规要求，与受托方约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息种类、保护措施以及双方的权利和义务，并对其个人信息处理活动进行必要的监督。受托方应按照我们的委托和约定处理相关个人信息，不得超出约定的处理目的和范围擅自使用您的个人信息。

如我们依法需要向您进一步披露相关第三方服务提供商的具体情况，将通过本隐私政策附录、第三方服务清单或其他适当方式向您说明。

对于为实现样本回寄、物流配送等服务而需要处理您个人信息的第三方服务提供商，我们会根据其在具体服务中的实际个人信息处理方式及与我们的法律关系，依法履行相应的个人信息保护义务。

如相关第三方仅按照我们的委托和指示处理个人信息，我们将按照本节关于委托处理的约定对其进行管理；如相关第三方依法作为独立的个人信息处理者接收并处理您的个人信息，我们将按照适用法律法规的要求，向您告知相关接收方、处理目的、处理方式和个人信息种类等事项，并依法取得必要的同意。

（三）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、事先获得您明确的同意或授权；

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；

3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

5、本隐私政策另有约定的。

（四）公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

三、个人数据的保护和保存

（一）我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

1、数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权访问、使用、公开披露、修改，损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。

2、我们为保护个人信息采取的其他安全措施

我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

3、我们仅允许有必要知晓这些信息的微基因公司的员工、合作伙伴访问个人信息。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。

4、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们仅在实现本隐私政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息。保存期限届满后，我们将及时删除或匿名化处理您的个人信息；法律法规要求继续保存，或因处理投诉、争议解决、履行法定义务等确有必要延长保存期限的，我们将在必要范围内延长保存，并在相关情形消除后及时删除或匿名化处理。

5、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。我们将采取符合法律要求及行业标准的安全措施，确保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到第三方破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，您有权向第三方进行追责，我们将积极予以配合。

6、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会第一时间将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知及其他合理渠道告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

7、如您对我们的个人信息处理或个人信息保护措施有任何疑问，或发现您的个人信息可能发生泄露，尤其是您的账户或密码发生泄露，请通过本隐私政策“七、用户申诉渠道和反馈机制”所列联系方式与我们联系，以便我们及时核实并采取相应措施。

（二）您个人信息的保存

1、您的个人信息将全部存储于中华人民共和国境内。

2、除法律法规另有规定外，我们仅在实现本隐私政策所述个人信息处理目的所必需的期限内保存您的个人信息。不同类型个人信息的保存期限将根据相应处理目的、产品及服务的实际需要以及适用法律法规的要求确定。

3、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前60日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

四、用户权利保障机制

我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息查询、更正、删除的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

（一）查询和更正您的个人信息

除法律法规另有规定外，您有权查询和更正您的个人信息，具体包括：

1、您的账户信息、手机号码、电子邮件等；

2、您在使用我们的产品及服务过程中产生的其他个人信息。您可以按照本隐私政策中“七、用户申诉渠道和反馈机制”所列方式提出请求，我们将依法及时响应。

3、对于设备信息及使用附加功能产生的个人信息，我们不概括排除您依法享有的查询和更正权。您可以通过微基因APP或网站上的在线客服入口，或客户服务邮箱service@wegene.com，提出查询或更正相关个人信息的处理请求。我们将根据实际保存和处理情况提供相应渠道；如无法响应，将说明具体事由。

您可以通过微基因APP或网站上的在线客服入口，或客户服务邮箱service@wegene.com，联络我们并对个人信息进行更正。

（二）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了您的个人账户；

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权）。当您从我们的服务中删除信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即删除备份系统中相应的信息，我们将安全地储存您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。

您可以通过微基因APP 或网站上的在线客服入口或客户服务邮箱：service@wegene.com 联络我们并删除您的个人信息。

（三）变更您的授权范围或撤回您的授权

您可以通过删除账号、关闭设备功能等方式变更我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。

请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

如您此前同意接收我们的商业推广信息，您有权随时撤回相关同意或拒绝继续接收。

您可以通过相关短信、电子邮件或其他商业推广信息中载明的退订、取消订阅方式，或者通过微基因实际提供的其他渠道进行退订或联系我们。

在收到您的有效退订、取消订阅或撤回同意请求后，我们将按照适用法律法规的要求停止向您发送相应的商业推广信息。

您撤回商业推广信息相关同意，不影响您正常使用微基因的核心产品及服务，也不影响我们在必要范围内继续向您发送与账户安全、订单、样本检测、报告以及您正在使用的产品或服务直接相关的业务管理和服务性通知。

（四）注销账户

您注销账户后，我们将停止为您提供产品及服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。

您可以通过微基因APP 或网站上的在线客服入口或客户服务邮箱：service@wegene.com联络我们并注销您的账户。

（五）响应您的请求

如果您无法通过上述方式查询、更正或删除您的个人信息，或您需要查询、更正或删除您在使用我们产品及服务时所产生的其他个人信息，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以通过本隐私政策下方的方式与我们联系。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求，但我们将向您说明无法响应的具体理由：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

五、我们如何处理儿童的个人信息

根据中华人民共和国相关法律法规，本隐私政策所称“儿童”，是指不满十四周岁的未成年人。儿童的个人信息属于敏感个人信息，我们将按照法律法规要求采取严格的保护措施。

如果您是不满十四周岁的未成年人，应当在您的父母或其他监护人阅读并理解本隐私政策及相关儿童个人信息处理规则，并依法给予同意后，再使用我们的相关产品及服务或向我们提供个人信息。

在处理儿童个人信息时，我们将遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅在具有特定目的和充分必要性的情况下，处理提供相关产品及服务所必要的儿童个人信息，并采取相应的安全保护措施。对于依法需要取得单独同意的个人信息处理活动，我们将按照法律法规要求另行取得儿童父母或其他监护人的相应同意。

我们将按照法律法规要求制定并执行专门的儿童个人信息处理规则，并对儿童个人信息的收集、存储、使用、提供、删除等处理活动采取相应的保护措施。

如果我们发现，在未依法取得父母或其他监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，我们将依法采取停止相关处理、删除或匿名化等措施；儿童的父母或其他监护人也可以按照本隐私政策所列联系方式与我们联系，依法行使查询、更正、删除等相关权利。

六、通知和修订

1、为给您提供更好的服务以及随着我们的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在微基因平台上发出更新版本，并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您及时了解最新的隐私政策。

2、对于涉及处理目的、处理方式和处理的个人信息种类的重大变更，我们还会提供更为显著的通知并重新取得法律法规要求的必要同意（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。

若您不同意更新后的隐私政策，您有权注销账户并停止使用我们的服务，您注销前的个人信息处理活动仍按原隐私政策执行。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

（1）我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更，新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式；

（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

七、用户申诉渠道和反馈机制

1、需要向您公示的是，微基因服务的运营者为深圳市早知道科技有限公司，注册地址为深圳市福田区沙头街道车公庙天安创新科技广场 A1002。如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请发送邮件至 service@wegene.com 或拨打我们的客服电话 400-832-2332等方式与我们取得联系。

2、我们设立了个人信息保护专员，您可以通过发送邮件至 privacy@wegene.com 的方式与其联系。

3、为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，一般情况下，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内予以回复；如因请求复杂等原因确需延长，将告知您延长理由和预计处理时间。如您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向消费者权益保护部门投诉或向被告住所地所在法院提起诉讼。

我们承诺保护您的隐私，因为我们尊重我们每个用户。我们尽最大努力去做好，并希望为此能赢得您的信任！

附录、微基因APP集成的第三方SDK说明

为实现消息推送、支付、统计分析等具体功能，我们在微基因APP内集成了必要的第三方SDK。我们按照SDK实际接入情况，逐一列明SDK名称、运营主体、具体功能、启用场景、收集的个人信息类型、处理目的及隐私政策链接（详见如下SDK列表）。我们将对SDK的个人信息处理活动进行持续监督，确保其与约定一致。

安卓系统可能会出现微基因APP应用自启动的行为，主要发生在推送通知的场景，目的是给用户推送报告更新等信息。

第三方 SDK 名称：Bugly SDK
第三方SDK主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK用途：更真实地为开发者还原Crash场景
收集场景和方式：APP使用时和发生闪退前，通过SDK收集
收集个人信息类型：日志信息（包括：第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息）、设备ID（包括：androidid以及idfv）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。
隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/priview/fbd2c3f898df4c1c869925dd49d57827

第三方 SDK 名称：网易七鱼SDK
第三方SDK主体：杭州网易质云科技有限公司
SDK用途：提供客服会话服务
收集场景和方式：使用在线客服功能时，通过SDK收集
收集个人信息类型：采集网络信息（网络状态、Wi-Fi信息，IP地址），用于了解设备的网络状态和变化，从而最大程度保持网络连接的稳定性；当开启传感器信息权限后，会收集距离传感器信息，用于感知手机是否被举至耳边，提供更好的语音聊天体验。
隐私政策链接：https://b.163.com/home/privacypolicy/privacy-ys

第三方 SDK 名称：支付宝支付SDK
第三方SDK主体：支付宝（中国）网络技术有限公司
SDK用途：用户登录账户和支付过程中的安全风控
收集场景和方式：在APP内选择支付宝付款时，通过SDK收集
收集个人信息类型：IMEI、IMSI、MAC地址、设备序列号、硬件序列号、SIM卡序列号、ICCID；Android ID、OAID、SSID、BSSID；系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统；IP地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi状态、Wi-Fi参数、Wi-Fi列表；软件安装列表
隐私政策链接：https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm

第三方 SDK 名称：微信openSDK
第三方SDK主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK用途：用于微信登录和微信支付，分享到微信
收集场景和方式：使用微信登录和微信支付，分享到微信时，通过SDK收集和后台接口传输
收集个人信息类型：用户从微信授权的个人信息（头像、昵称、地区和性别信息）
隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=opensdk_agreement&lang=zh_CN

第三方 SDK 名称：微博SDK
第三方SDK主体：北京微梦创科网络技术有限公司
SDK用途：实现微博账号登录、分享到微博功能
收集场景和方式：使用分享到微博功能时，通过SDK收集
收集个人信息类型：设备信息（包括设备型号、设备标识符（如IMEI、Android ID、IDFA、OPENUDID、GUID、OAID）、设备MAC地址、电信运营商等软硬件特征信息）
隐私政策链接：https://open.weibo.com/wiki/Sdk/privacy

第三方 SDK 名称：腾讯移动推送SDK
第三方SDK主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK用途：在移动终端设备进行消息推送
收集场景和方式：启动APP时、接收推送通知时，通过SDK收集
收集个人信息类型：设备信息（手机型号，系统类型、系统版本等），用于标签化推送以及识别是否为真机；网络信息（网络类型），用于根据不同网络类型进行不同类型推送、账号绑定信息（根据您所选用的不同推送渠道，包括QQ号、微信Union ID、 手机号、邮箱等），用于根据账号信息进行推送。
隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/8565a4a2d26e480187ed86b0cc81d727

第三方 SDK 名称： 小米推送 SDK
第三方SDK主体： 北京小米移动软件有限公司
SDK用途： 对小米品牌手机消息推送
收集场景和方式： 启动APP时、接收推送通知时，通过SDK收集
收集个人信息类型： 设备标识(OAID、加密的Android ID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、通知栏设置
隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

第三方 SDK 名称： 华为推送 SDK
第三方SDK主体： 华为软件技术有限公司
SDK用途： 对华为品牌手机消息推送
收集场景和方式： 启动APP时、接收推送通知时，通过SDK收集
收集个人信息类型： 应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
隐私政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

第三方 SDK 名称： 华为HMS核心功能SDK
第三方SDK主体： 华为软件技术有限公司
SDK用途： 对华为品牌手机消息推送的依赖包
收集场景和方式： 启动APP时、接收推送通知时，通过SDK收集
收集个人信息类型： 应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
隐私政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

第三方 SDK 名称： OPPO 推送 SDK
第三方SDK主体： 广东欢太科技有限公司
SDK用途： 对 OPPO 品牌手机消息推送
收集场景和方式： 启动APP时、接收推送通知时，通过SDK收集
收集个人信息类型： 设备相关信息（如IMEI或OAID、Serial Number、IMSI、User ID、Android ID、Google Advertising ID、手机Region设置、设备型号、手机电量、手机操作系统版本及语言）、使用推送服务的应用信息（如APP包名及版本号、运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（如IP或域名连接结果、当前网络类型）、消息发送结果、通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（如是否锁屏、是否允许锁屏通知）
隐私政策链接：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288

第三方 SDK 名称： vivo 推送 SDK
第三方SDK主体： 维沃移动通信有限公司
SDK用途： 对 vivo 品牌手机消息推送
收集场景和方式： 启动APP时、接收推送通知时，通过SDK收集
收集个人信息类型： 设备标识信息（如IMEI、EmmCID、UFSID、ANDROIDID、GUID、GAID、OPENID、VAID、OAID、RegID、加密的Android ID）、使用推送服务的应用软件信息（如应用包名、版本号、APPID、安装、卸载、恢复出厂设置、运行状态）、设备制造商、网络类型、国家码、设备类型
隐私政策链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652

第三方 SDK 名称： 魅族推送 SDK
第三方SDK主体： 珠海星纪魅族信息技术有限公司
SDK用途： 对魅族品牌手机消息推送
收集场景和方式： 启动APP时、接收推送通知时，通过SDK收集
收集个人信息类型： 手机品牌、手机型号、系统版本、系统语言、网络状态、应用包名、应用名称、应用版本
隐私政策链接：https://i.flyme.cn/privacy?lang=zh_CN

第三方 SDK 名称： APNs SDK
第三方SDK主体： Apple Inc.
SDK用途： 对苹果品牌手机消息推送
收集场景和方式： 启动APP时、接收推送通知时，通过SDK收集
收集个人信息类型： 设备信息，网络信息、应用信息
隐私政策链接：https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/

第三方 SDK 名称： 阿里云视频点播SDK
第三方SDK主体： 阿里云计算有限公司
SDK用途： 播放网络视频
收集场景和方式： 播放APP推荐的视频时，通过SDK收集
收集个人信息类型： 设备信息、网络信息、应用信息
隐私政策链接：https://help.aliyun.com/document_detail/51992.html

第三方 SDK 名称： Ping++支付 SDK
第三方SDK主体： 上海简米网络科技有限公司
SDK用途： 多渠道聚合支付
收集场景和方式： 在APP中使用微信支付或者支付宝付款时，通过SDK收集和后台接口传输
收集个人信息类型： 设备信息、网络信息、应用信息
隐私政策链接：https://www.pingxx.com/docs/client/android.html

第三方 SDK 名称： 友盟统计分析SDK
第三方SDK主体： 友盟同欣（北京）科技有限公司
SDK用途： 进行APP运营统计与分析
收集场景和方式： 登录登出、打开页面、点击按钮、触发自定义事件时，通过SDK收集
收集个人信息类型： 设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID）、位置信息、网络信息。
隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

第三方 SDK 名称： [设备风险识别Android]SDK
第三方SDK主体： 杭州阿里云智能科技有限公司
SDK用途： 检测异常设备，识别作弊及欺诈风险
收集场景和方式： 登录、修改密码、修改手机号、获取验证码时，通过SDK收集设备指纹
收集用户个人信息类型： 陀螺仪传感器，加速度传感器，重力传感器。设备基础信息：设备制造商、设备品牌、设备类型及型号、设备名称、设备操作系统信息、设备内存及存储大小、传感器列表（陀螺仪传感器、加速度传感器、重力传感器等）、电池及电量信息、基带信息、开机时间、屏幕亮度及分辨率、CPU信息、系统时区、系统语言、充电状态、系统内核信息；设备标识信息（必要）：IDFV；设备网络信息：位置信息、运营商信息、网络类型、网络状态、SIM卡状态、网卡信息；设备应用信息：SDK宿主APP信息（包括：应用名称、应用版本、安装时间）
隐私政策链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202111120818_92724.html

最后更新时间：2026-09-04