dnaland上传一个星期没动静，怎么办？

转换成v5文件后90%有效，下载后是一个sim开头的文件，不是txt文件啊，是未知格式文件，传到dnaland了一个星期没反应，是不是要把那个sim文件改成txt文件或者压缩一下再传？