腼腆的IMPG1基因 综合讨论组

讨论一个wegene用户心智的问题

【个人信息】
女、85后、一个特别渴望自己是南方人、结果检测结果表明我是个纯到不能再纯的北方人
 【背景】
1.昨天看到的自己DNA检测数据,不知道别人的数据是怎样的,我看到自己的“健康风险”92项、“遗传性疾病”32项
 
2.因为我是女性,所以我的“父系祖源”数据暂无
 
3.我兴奋的和我爸、好朋友在分享我的许多检测结果,试图希望他们也检测一下,但他们给我但反馈集中在以下集中情况:
A.我心理承受能力不好,不想自己吓自己
B.我没有病,我好着呢,我用不着测
 
【想和大家讨论的问题】
1.进行DNA检测,目的是什么?
  比如我自己,我优先级最高的目的是想验证自己到底是不是南方人,毕竟我不想当北京人嘛;其次,我是想知道自己患一些病(比如各种癌症)的概率是怎样的
  那么,大家呢?大家检测是为什么呢?
 
2.查看检测结果的事情,我的心智是怎样的呢?
  比如我,我看到“健康风险-神经系统”这20项,排在第1位的,是抑郁症-1.75倍,排在第2位的,是双相型障碍-1.5倍、看到“遗传性疾病”的时候,看到“家族性地中海热-携带多个风险突变”,还有什么肥胖症之类的(我170cm,105斤)……
 我的心情是怎样的——害怕、焦虑,怀疑自己为什么不拿这999块请自己吃顿好的
 
  大家的心情是怎样的呢?
 
3.检验结果帮到我了么?
  还是拿我来说,比如我看到“抑郁症-1.75倍”的时候,我干了啥:
  step 1.我赶紧看看我的患病概率比多少人要高?——我竟然基因风险值高于90%的人??
 
  step 2.既然高于90%的人,赶紧看看我应该注意点什么?——找了半天,没找到一些注意事项,更焦虑了……感觉抑郁症马上要爆发了
 
  step 3.没写注意事项,也可以理解,毕竟这只是BI报表,又不是治病救人,接着随便页面上其它信息吧。你们猜我看到了一行什么文案?赫然映入眼帘的是一行加粗的黑色文字:我还能做什么?——抑郁症真的爆发了!我还能去死吧……
 
  身为一个互联网行业臭打工的,如此专业的生物学领域,真的不是我擅长的,我花了很多时间Google,非常无助……
 
【一些不成熟的小观点】
首先,也是我特别想表达的一点,就是关于用户心智的,因为我今天花了2个小时的时间,试图说服我爸也进行以下检测,我付钱,因为我希望把自己父系祖源的数据补全看看。但是,我失败了。
 
我爸今年60了,我能体谅他对疾病和死亡的恐惧,他不愿意知道检测结果;但因为我看到那些潜在患病的风险概率,我也害怕了,可由于过于兴奋,我昨晚跟他描述的时候,可能也吓着他了。anyway,他就是不肯测。
 
这就折射出了一个用户心智的问题,话说得虚一点,这是一门严肃科学,但有时候太严肃了,就把人吓到了。
 
建议:网站上稍微有一些人文关怀的引导,引导用户心智,讲清楚你们希望用户做DNA检测的目的是什么,而不是现在简单的一句slogan(我本身是做社交类app的产品经理,对这些可能比较敏感
 
第二,引导用户建立一个正面、积极的用户心智之后,反应在检测报告里时,除了披露数据外,是否可以强化的是:虽然你患病概率高于96%的人,但这个概率依旧是很低的blablabla这些引导、是否可以增加一些专业性的指导建议,比如:我对维生素A的摄取需求很高,我昨晚赶紧买了一瓶维A,这是我对自己的建议,那么我也希望有专业的指导建议,再比如:我有个妊娠肝内胆汁淤积症概率也很高,是否可以不必我自己去google,页面上告诉我:1这是个啥?2我需要注意什么(现在是靠我自己做功课弄清楚的
 
第三,每一个详情页的那句“我还能做什么”的文案,是否可以替换以下,比如:你可能希望/你可能想之类的……
 
 
最后,我觉着自己这999花得很值得,我对自己的了解程度有了一个质的飞跃,特别开心(虽然最后也没当成个南方人),希望wegene越做越好。
2017-05-12 • 杭州, 浙江省, 中国
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13 个回复

你爸可能担心测出来你不是他亲生的
zsx
首先是健康的位点,其次是祖源测试,再次是趣味的位点。
然而,健康位点非常担忧,因为很明显我们老用户的数据存在一些问题。那么,那些有关健康的结果的可靠性,就非常堪忧了。
楼主你想多了,1.75倍不算高啊。因为抑郁症患者数量本来就很少啊。而且给你看看我的,是不是开心一点了呢哈哈?
真不容易 为了补全我的“父系祖源” 做了我爸一晚上思想工作 终于说通了 并且我向他保证了 不会让他知道测试结果……
 
心累!下单购买时、应该一下我性别 提醒一下嘛 提醒我的话 当时我就两个一起买了 现在需要等一个月……唉
腼腆的IMPG1基因
豪情的TOX基因 [禁言中]
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医生告诉你绝对值
五年了
我觉得一个人的本质就是所想 所历 。
微基因的百分百北方不是真北方
在微基因的祖源归类里,北方人反而是测出蒙古语族群的成分稍多,而南方特征明显的江南人很多则是测出近乎百分百的北方汉族。我想这只代表了一个方向,与各族群的相似度,而不一定是真的来自那里
和我一毛一样,渴望自己是南方人

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