开顺顺 开顺顺 - ヾ(✿゚▽゚)ノ❤ 大家顺顺利利开开心心 建议和反馈

官网-APP端,应该增加1个明确的订单查询功能【你们买过多少套,我是查不全的】

在官网购买的套件,希望付款后,能在账号里,看到过往所有的购买订单,方便查询及更改发货地址。
现在购买完,
①看不到自己的购买信息,必须找客服  
②机器客服自动回复提供的查询链接,发送验证码,收不到
③修改发货地址,必须联系人工客服修改
④更改发货地址及收货人信息后,我的购买账号查找不到购买信息
 
昨晚上,买了3个套件,邮箱正常收到订单信息,只有订单信息,没有填写的发货信息及地址,也无法再次核对,是否有填错的问题。
微信截图_20220701142021.png

 
用手机号查询订单,发现只要改了手机号的订单,没有购买记录信息。
比如,昨天买了3套,邮寄给3个地方,只有我自己的手机号,能查到我自己的账单。
能否以 微基因的购买账号,保留购买记录。
清单.jpg

 
前前后后,我自己买的,给朋友买的,安利朋友买的也不少了。
还是希望平台,有更方便,便捷的,自助查询服务。
 

 
2022-07-01 • IP属地济南
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2 个回复

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@Colorfully   我都忘了,发帖子还能圈人吗? 好久没发帖了
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