叛逆的KLF4基因 综合讨论组

求助,手机登陆出现问题!

从昨天起,我用手机访问微基因网页出现了问题,不论是微信端还是safari浏览器都有问题,见附件。
1、看不到基因报告中祖源分析信息,也看不到各种数据图,点击问号无反应。
2、发不了贴,回答不了问题,在safari浏览器端甚至无法登陆。可以填写信息,但点击按键无反应。
前天都是一切正常的,会不会和微基因重大升级有关?如果是我手机问题,能否给出解决方法呢?我今天是用电脑登陆的,发现360浏览器可以登录,IE浏览器也无法登陆。
 
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2017-07-06 • IP属地中国
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7 个回复

楼主你好,看上去是因为ios8中的浏览器版本过低造成的。我们这边对低版本的兼容性做了一些修改,能否请您再试一试?
safari浏览器把历史数据和缓存清掉再试
而且,健康风险原本是按照风险高低排序的,现在是随意排序的,非常奇怪。
你升个10用用吧,如果越狱了,那你自己想想办法哦,我们的都正常
lily - WeGene 首席厂妹^_^
稍等哈~我联系下技术同事!!
 
查了~ 其他登录都没有问题,亲你换个设备登录试试?
蓝星旗 - There is no death,there is the Force. [禁言中]
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windows phone os? 

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