我是 WeGene 的 CEO 郑强，关于 WeGene 降价我想谈谈我的想法

大家好，我是 WeGene 的 CEO 郑强。今天社区里关于我们产品降价的讨论很多，这里我来说说自己的想法。

一直以来，WeGene 始终秉承着让每个人都能了解自己的基因、探索独特自我的这一使命——也因此，我们做了许多看上去“美好而无用的事情”。不论是选用 DNAGenotek 的进口采集管（是的，比起一些其他品牌的采集管，它们要贵太多），还是开放我们的原始数据下载给用户，都在致力于将最为准确的检测结果提供给用户，并营造一个开放的交流平台——说句实话，这些事情在现阶段可能在商业上对我们并没有太大的帮助。但是，这是我的坚持，也是 WeGene 每一位同事的坚持。

来说说各位最关心的，老用户被抛弃了么？我的答案是决不。去年之前的用户可能记得，我们在 2016 年底对各位用户的报告进行了升级，有不少用户的祖源分析结果发生了变化。在作出这样一个决定之前，也有声音问：还需不需要给老用户升级？发现自己的结果变化了，老用户会怎么看？重新计算数万份祖源报告的工作量和成本要如何承担？但出乎我的预料，几乎所有的同事都赞成升级。这是我们给用户的一项承诺，也成为了我们一项例行的工作——你可能没有发现，你的原始数据里会不断有新的通过算法质检的数据被修正，而它们在现阶段甚至不会出现在你的报告当中。在过去的 1 年内，我们大概完成了超过 10 个新功能的迭代和开发，以供大家有更多的基因玩法，也很高兴的看到，不少功能甚至成为了行业服务的标配。在开发任何新功能时，我们首要会去确保的，就是对老用户数据的兼容。在生命周期的支持上，我相信各位老用户都有感受。另外偷跑一句，我们下次的数据质量提升、更新和功能迭代，应该比去年来的更早一些 :)

再来说说这次降价。在作出是否降价的决定的时候，我相信不论是我，还是 WeGene 的任何一名员工，都在心里问过 100 遍：该不该这么做？从一方面讲， WeGene 作为中国基因消费级检测的布道者，让更多人了解自己的基因，将越来越便宜、方便的检测带给用户是我们始终不变的追求，而另一方面，成本是悬在任何一家商业公司头上的剑。可是，不论是出于商业上的考虑，还是出于尽快扩大中国人群队列数据以便更快的进行产品迭代考虑，市场都要求我们去做出这样一个决定。我也并不讳言，以 WeGene 的现有用户规模，我们很难再给到每一位用户更多经济上的补贴，但是，这并不会妨碍我们将极大的精力投入到对旧有用户的支持上——我相信，您会发现这会是更加珍贵的收益，因为您的基因数据永远不会过时。

最后，我充分理解每一位老用户可能出现的情绪，并且要对你们每一位都说一声“对不起”。您的感受对我们非常非常重要，而此前我们做的沟通非常不够。如果您有任何想法，都可以在这里留言或者通过社区私信给我。我会阅读每一个反馈，并给您回复。

谢谢，以及真诚的抱歉。