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圆滚滚白拋拋
综合讨论组
显示上机检测初次失败怎么办??
求解答?
如果二次检测还不行怎么办?又要收费重新检测??
按规则提取唾液,没有任何问题的!
2017-11-14 • IP属地厦门
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dyyshr
我9号上机的 还没出结果
我也很担心失败啊
我是早上一起床就吐的 当时感觉很轻松 一下子就吐满了 还有得多
我还特意用牙齿挂刮口腔表皮 希望不要失败
WeGene客户服务
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WeGene 客户服务
生物实验由于影响因素非常多,总是会存在失败的概率,尤其是类似芯片这样检测几十万个位点,相对比较复杂的生物实验。唾液样品的失败率会略比血液样品的失败率高。
有时候可能是因为芯片扫描仪器的问题导致某个样品失败,所以在第一次失败后,我们会使用您提供的样品再次上机检测。如果两次检测都失败,那就很有可能是样品有问题,我们会通知您重新采样,重新采样是免费申请的,不需要再次收费,感谢咨询~
zhushao
我的也上机失败了,难道是wegene生意太好,仪器坏了?
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圆滚滚白拋拋
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3 个回复
我也很担心失败啊
我是早上一起床就吐的 当时感觉很轻松 一下子就吐满了 还有得多
我还特意用牙齿挂刮口腔表皮 希望不要失败
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有时候可能是因为芯片扫描仪器的问题导致某个样品失败,所以在第一次失败后,我们会使用您提供的样品再次上机检测。如果两次检测都失败,那就很有可能是样品有问题,我们会通知您重新采样,重新采样是免费申请的,不需要再次收费,感谢咨询~
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