为什么三个礼拜过去了我的样品还没处理好

各位久等啦~
由于近期我们实验系统有更新，导致部分用户的进度信息没有及时更新，非常抱歉呐！
但所有样本都在正常的实验流程中，会在近期1-2周出结果哒~
 
感谢大家对WeGene的支持！！：）
 

我也是 我七号寄到的

我的是4月12日收到的，也一直是这个状态。

好哒，谢谢！

我也是4月6号收到的。下周就能出结果了？

我的4月6日，等下周出结果

请问我是4月11日的收到样品，什么时候能出结果呢，样品质量没问题吧

4.7 号寄到的，还在等待中...

4.6号寄到，也在等待中

我的也三周了，目前还是“收到样本”状态

楼上有人已经收到结果了吗？如果你们5～6号的收到了，我这个12号收到的就有盼头了。T_T

亲们~我们正常的报告周期是在4-6周哒~
 
这一次确实是我们系统更新导致的问题，对用户的信息通知不到位，再次抱歉呐！
但所有的样本都在正常的实验流程当中，样本都妥妥地在实验室排队呢！~
 
在4月份上半月显示收到的样本的用户，前两天已经出来部分报告结果啦
今明两天也会依次放出两批用户的报告结果~
 
麻烦大家再耐心等等吧~：）

我3月24日就显示收到样本了，到现在还没出结果