退款。。。。

我的昨晚付款的，还没寄送，我想直接退款可以吗？？？？？？私信客服也没人回复啊！！！

2018-05-23 • IP属地合肥

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2 个回复

zhengqiang - 勤奋学习

很抱歉，因为一般情况下，18点之后的订单，都会在第二天18点之前处理完并寄送。如果有特殊特别的要求，我们能够满足的情况下，可以通过订单留言给我们，我们会根据情况酌情安排。

Vinz

您好，订单会在每天下午16点前派送，如果下单时间超过16点会在第二天16点前邮寄。如果私信客服未能获得回复，您可以邮件service@wegene.com或者电话4008322332与客服联系。

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