我的绑定码提示无效或者已经使用过了

我之前你们搞活动的时候买了3个检测的，然后退了一个 留下了两个，自己先用了一个，想等结果出来再给家人用， 留下了两个，自己先用了一个，想等结果出来再给家人用，才拆开使用呀！口水已经吐进去，能及时帮我处理嘛？